As regras de uso da plataforma. Leia antes de criar sua conta.
Última atualização: 30 de maio de 2026.
Ao criar uma conta ou usar os serviços disponibilizados em launchwithagency.com (o "Serviço"), você concorda com estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concorda, não use o Serviço.
O Serviço é operado pela LaunchWithAgency ("nós", "nosso"). Estes Termos formam um contrato vinculante entre você ("Usuário") e nós.
A LaunchWithAgency oferece um conjunto de ferramentas de marketing — newsletters, blogs, landing pages, fluxos de automação e envio de email transacional — sob uma única conta e banco de dados. Detalhes de planos, limites de uso e preços estão em /pricing.
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada sob a sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
Você declara ter ao menos 18 anos ou ser legalmente capaz de celebrar contratos no seu país de residência.
Você concorda em não usar o Serviço para:
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas regras, com ou sem aviso prévio.
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que envia ao Serviço (textos, imagens, listas de contatos, dados de clientes). Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva, para armazenar, processar e exibir esse conteúdo apenas na medida necessária para operar o Serviço para você.
Você é o único responsável pela legalidade do conteúdo que envia, incluindo o consentimento dos destinatários dos seus emails.
Planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente conforme escolhido na assinatura. Pagamentos não são reembolsáveis exceto quando exigido por lei. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor ao fim do ciclo de cobrança atual.
Podemos alterar preços com aviso prévio de 30 dias por email.
Buscamos manter o Serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenção programada será comunicada previamente quando possível. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade causada por terceiros (provedores de email, DNS, infraestrutura de nuvem).
Na máxima extensão permitida por lei, a LaunchWithAgency não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço.
Nossa responsabilidade total agregada está limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem ao pedido.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das mudanças constitui aceitação.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo dashboard. Podemos encerrar contas que violem estes Termos ou estejam inativas por mais de 12 meses.
Após o encerramento, seus dados são retidos por 30 dias para permitir recuperação e então excluídos permanentemente.
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo, SP, salvo quando lei imperativa de proteção ao consumidor determinar foro diverso.
Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].